최근 고금리와 생활비 부담이 증가하면서 금융 취약계층을 위한 정책 금융에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히 경기 극저신용대출 2.0은 신용이 낮아 제도권 금융 이용이 어려운 도민을 위한 지원 제도로, 온라인 신청이 어려운 경우 전화 예약을 통해 접수를 지원받을 수 있습니다.

아래에서 전화 예약 접수 방법과 절차를 정확하게 확인하시기 바랍니다.



전화 예약 접수 방법

📞 전화 예약 콜센터 1800-6537(5.6.(수)만 운영)


1단계 (5월 6일 수요일 9시)
1800-6537
안내 멘트 확인 후 통화 종료
(자동 콜백 신청)


2단계
콜백
안내문자 수신


3단계(5월 6일 수요일)
1800-6537로
순차적 전화 예약 안내
(2회 연락 시도
단, 선착순 마감 시 문자로 마감 안내)


4단계(5월 7일 목요일)
예약 완료 안내
(향후 일정 안내 문자 수신)


5단계(5월 7일 목요일 ~ 5월 13일 수요일 18시)
접수 완료
경기민원24
(서민금융복지지원센터,행정복지센터를 통해 접수지원)

※ 전화 예약만으로 대출 신청 완료되지 않으며, 5.13.(수) 18:00까지 경기민원24를 통해 신청·접수 필수



자주 묻는 질문


Q (전화 예약) 전화 예약 대상자는 누구이며, 어떤 절차로 진행되나요?

A 전화 예약은 온라인 신청이 어려운 도민을 위해 운영되며, 5.6.(수) 9:00 콜센터를 통해 예약 하시면 5.13.(수) 18:00까지 서민금융복지지원센터 또는 행정복지센터에서 현장(방문)접수를 지원받으실 수 있습니다.
단, 전화 예약만으로는 신청이 완료되지 않으며 반드시 기한 내 경기민원24를 통해 접수해야 합니다.


✓ 현장접수 

서민금융복지지원센터 또는 행정복지센터를 내방하시면 온라인 접수를 지원 받으실 수 있습니다.


✓ 방문접수 

거동이 불편한 도민이 방문접수 요청 시 행정복지센터에서 해당 도민을 방문하여 접수 지원을 해드립니다. 다만, “다른 가구원이 없는 중증장애인 등” 제한적으로 운영합니다.


※ 현장(방문) 접수 지원 준비사항 : 신분증, 본인 명의 휴대폰, 본인 명의 계좌번호
(본인 확인이 안될 경우 지원이 제한됨)


유의사항

전화 예약은 온라인 신청이 어려운 분들을 위한 보조 수단이며, 반드시 최종 접수는 경기민원24를 통해 완료해야 합니다.

또한 선착순으로 마감될 수 있으므로 콜센터 운영 시간에 맞춰 빠르게 신청하는 것이 중요합니다.