카카오톡, 카카오스토리, 티스토리 등 다양한 카카오 서비스를 이용하려면 카카오계정이 필요합니다.
하지만 오랜만에 로그인하거나 기기를 변경한 경우 비밀번호가 기억나지 않아 로그인에 어려움을 겪는 경우가 있습니다.
이럴 때는 카카오에서 제공하는 본인 확인 절차를 통해 안전하게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
카카오계정 비밀번호 재설정 방법
카카오계정 비밀번호를 잊어버린 경우 아래 방법으로 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
- 카카오톡 → 더보기 → 설정 → 카카오계정
- 계정 보안 → 계정 비밀번호 변경
- '비밀번호가 기억나지 않으세요?' 선택
- 본인 확인 후 새 비밀번호 설정
또는 카카오계정 홈페이지 로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 선택해 재설정할 수 있습니다.
본인인증 정보로 비밀번호 찾기
카카오에 본인인증 정보가 등록되어 있다면 가장 간편하게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
- 카카오 인증서 인증
- 휴대폰 본인인증
- 신용카드 본인확인
인증이 완료되면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
닉네임 또는 이름과 전화번호로 계정 찾기
카카오 서비스에 등록된 프로필 정보와 휴대폰 번호를 이용해 계정을 찾을 수 있습니다.
입력 가능한 닉네임 또는 이름
- 카카오톡 프로필명
- 카카오스토리 프로필명
- 검색용 ID
- 본인확인 시 사용한 이름
입력 가능한 전화번호
- 카카오톡 인증 휴대폰 번호
- 카카오계정 연락처에 등록된 전화번호
닉네임 또는 이름과 이메일로 계정 찾기
전화번호 확인이 어려운 경우 이메일 정보를 통해 계정을 찾을 수 있습니다.
- 카카오계정에 등록된 이메일 주소
- 연락처에 등록된 이메일 주소
- 프로필명 또는 이름 정보
인증이 완료되면 비밀번호 재설정 절차를 진행할 수 있습니다.
안전한 비밀번호 설정 방법
비밀번호를 변경할 때는 보안을 위해 추측하기 쉬운 정보를 사용하지 않는 것이 중요합니다.
- 생년월일 사용 금지
- 전화번호 포함 금지
- 이름 및 쉬운 단어 사용 자제
- 영문, 숫자, 특수문자 조합 사용
- 이전에 사용한 비밀번호 재사용 금지
- 이메일 비밀번호와 다르게 설정
마무리
카카오계정 비밀번호를 잊어버렸더라도 본인인증 정보, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 통해 간편하게 계정을 찾고 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 로그인이 되지 않는다면 카카오계정 홈페이지의 비밀번호 찾기 기능을 이용해 본인 확인 후 새로운 비밀번호를 설정해보시기 바랍니다.