평일에 쿠쿠 서비스센터를 방문하기 어려웠다면 쿠쿠스토어 일요일 당번제 서비스를 이용해 보세요.
쿠쿠는 2026년 8월 9일부터 지정된 쿠쿠스토어가 돌아가며 일요일에 문을 여는 당번제 서비스를 시행합니다. 당번점에서는 제품 A/S와 제품 구매, 렌탈 상담을 받을 수 있습니다.
중요: 모든 쿠쿠스토어가 매주 일요일에 영업하는 것은 아닙니다. 날짜별로 지정된 당번점만 운영하므로 방문 전 지점과 영업 여부를 확인해야 합니다.
쿠쿠스토어 일요일 당번제 핵심 내용
| 시행일 | 2026년 8월 9일 일요일부터 |
|---|---|
| 운영시간 | 오전 10시~오후 7시 |
| 이용 서비스 | 제품 A/S, 제품 구매, 렌탈 상담 |
| 이용요금 | 평일과 동일한 요금 적용 |
| 운영방식 | 매주 지정된 쿠쿠스토어 당번점 운영 |
2026년 8월 일요일 당번점 일정
8월에는 9일, 16일, 23일, 30일에 지정된 쿠쿠스토어가 일요일 당번점으로 운영됩니다.
| 운영일 | 일요일 운영 쿠쿠스토어 |
|---|---|
| 8월 9일 2주차 |
부천, 동대문, 금천, 인천남동, 노원, 화성동탄, 일산, 하남, 유성, 동래, 안양, 광명, 대구북구, 광주남구, 잠실직영점 |
| 8월 16일 3주차 |
성동, 둔산, 연수, 양정, 안산, 의정부, 부평, 용인기흥, 강서, 수성, 강남, 광산, 김포한강, 관악, 남양주직영점 |
| 8월 23일 4주차 |
성북, 구로, 대전중구, 시흥, 해운대, 군포, 계양, 수원, 양천, 판교, 은평, 도봉, 하남, 광산, 대구동구직영점 |
| 8월 30일 5주차 |
도봉, 중랑, 인천, 서수원, 유성, 동래, 안양, 부평, 광명, 대구북구, 광주남구, 잠실, 관악, 김포한강, 남양주직영점 |
매장 상황에 따라 일정이 변경될 수 있습니다. 방문 전에 해당 매장의 네이버 플레이스나 전화 문의를 통해 일요일 영업 여부를 확인하시기 바랍니다.
일요일에 이용할 수 있는 서비스
쿠쿠 제품 A/S
전기밥솥과 주방·생활가전 등 쿠쿠 제품의 이상 증상을 확인하고 A/S를 접수할 수 있습니다.
제품 종류와 고장 상태, 부품 재고에 따라 당일 수리가 어려울 수 있습니다. 방문 전에 제품 모델명과 고장 증상을 매장에 설명하고 수리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
쿠쿠 제품 구매
매장에 전시된 전기밥솥과 생활가전을 직접 확인하고 제품 구매 상담을 받을 수 있습니다.
원하는 제품이 있다면 정확한 모델명을 확인한 뒤 방문할 매장에 전시 또는 재고 여부를 문의하세요.
쿠쿠 렌탈 상담
정수기, 공기청정기, 비데 등 쿠쿠 렌탈 제품에 관한 상담을 받을 수 있습니다.
렌탈 신청 전에는 월 렌탈료뿐만 아니라 의무사용기간, 전체 계약기간, 관리방식, 소유권 이전과 중도해지 조건까지 확인해야 합니다.
일요일 방문 전 확인사항
- 방문 날짜에 해당 매장이 당번점으로 지정됐는지 확인
- 매장 일요일 영업시간 재확인
- 제품 A/S 가능 여부 확인
- 수리하려는 제품의 정확한 모델명 확인
- 수리 부품 재고와 당일 수리 가능 여부 확인
- 원하는 제품의 전시 및 재고 여부 확인
- 매장 주소와 주차 가능 여부 확인
제품의 모델명은 일반적으로 제품 옆면이나 뒷면, 바닥에 부착된 정격표시 라벨에서 확인할 수 있습니다.
쿠쿠 매장 위치 확인 방법
- 쿠쿠 공식 홈페이지의 서비스센터 찾기에 접속합니다.
- 거주하는 시·도와 시·군·구를 선택합니다.
- 방문하려는 쿠쿠스토어의 주소와 전화번호를 확인합니다.
- 매장에 전화해 일요일 영업과 이용할 서비스를 문의합니다.
쿠쿠 고객센터 전화번호
| 문의 구분 | 전화번호 | 상담 내용 |
|---|---|---|
| 일반 구매 제품 | 1588-8899 | 제품 A/S 및 서비스 문의 |
| 렌탈 고객 서비스 | 1577-0010 | 렌탈 A/S, 설치, 점검 및 요금 문의 |
| 쿠쿠몰 | 080-720-9999 | 제품 구매 및 배송 문의 |
대표 고객센터의 일반 상담시간과 쿠쿠스토어 일요일 당번점 운영은 서로 다릅니다. 일요일 당번점 영업 여부는 방문하려는 매장에 직접 문의하는 것이 가장 정확합니다.
자주 묻는 질문
모든 쿠쿠스토어가 일요일에 영업하나요?
아닙니다. 날짜별로 지정된 당번점만 일요일에 영업합니다. 방문 날짜에 운영하는 매장을 확인해야 합니다.
일요일 운영시간은 몇 시까지인가요?
오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 매장 상황에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전 확인하세요.
일요일에도 제품 수리가 가능한가요?
당번점에서는 A/S 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 제품 종류와 부품 재고에 따라 접수만 가능하거나 수리기간이 추가로 필요할 수 있습니다.
일요일에는 수리비가 더 비싼가요?
쿠쿠 공식 안내에 따르면 일요일 당번제에도 평일과 동일한 요금이 적용됩니다.
렌탈 상담도 받을 수 있나요?
가능합니다. 일요일 당번점에서 제품 구매와 렌탈 상담을 받을 수 있습니다.
※ 이 글은 2026년 8월 7일 쿠쿠 공식 공지를 기준으로 작성했습니다. 당번점과 운영시간은 매장 상황에 따라 변경될 수 있으므로 방문 전 해당 매장에 문의하시기 바랍니다.
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