창업이나 가게 운영에 필요한 교육을 찾고 있다면 소상공인 지식배움터를 이용해 보시기 바랍니다.

소상공인시장진흥공단이 운영하는 공식 교육 플랫폼으로, 온라인 마케팅과 세무·노무, 사업장 운영, 생성형 AI, 폐업·재기 등 다양한 강의를 PC와 스마트폰으로 수강할 수 있습니다.


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교육 인정 여부를 먼저 확인하세요.
정책자금이나 정부 지원사업에서 교육 수료를 요구하는 경우 모든 강의가 인정되는 것은 아닙니다. 해당 사업의 공고문에서 지정 과정과 인정시간을 확인한 후 수강하시기 바랍니다.

소상공인 지식배움터란?

소상공인 지식배움터는 예비창업자와 소상공인이 사업 운영에 필요한 지식과 기술을 배울 수 있도록 소상공인시장진흥공단이 운영하는 온·오프라인 교육 플랫폼입니다.

개별 온라인강의뿐 아니라 단계별 패키지강의, 짧게 핵심만 배우는 마이크로러닝, 지역별 현장교육과 법정의무교육 정보도 확인할 수 있습니다.

  • 소상공인 온라인강의 수강
  • 업종·성장단계별 패키지강의 이용
  • 짧은 마이크로러닝 콘텐츠 시청
  • 지역별 현장교육 조회 및 신청
  • 법정의무교육과 제휴강의 안내
  • 교육 수료증 출력
  • 전자책과 오디오북 대출
  • 전용교육장과 체험점포 시설 신청

주요 교육 분야

분야 주요 교육내용
창업 사업계획서, 상권분석, 창업 준비와 사업모델
마케팅 SNS 홍보, 온라인 판로, 브랜딩과 고객관리
사업장 운영 재고관리, 원가관리, 고객응대와 경영위험 관리
세무·노무·법 세금신고, 근로계약, 노동법과 법률 기초
생성형 AI AI 이미지·영상 제작, 문구 작성과 업무 자동화
폐업·재기 사업정리, 재창업과 재취업 준비
업종별 실무 음식점·제조·도소매·서비스·숙박업 관련 교육

온라인교육 수강방법

  1. 소상공인 지식배움터 홈페이지에 접속합니다.
  2. 소상공인24 통합회원으로 가입하거나 로그인합니다.
  3. 온라인교육 → 온라인강의 메뉴를 선택합니다.
  4. 사업주기, 업종과 과목을 선택해 강의를 검색합니다.
  5. 강의시간과 교육내용, 수료조건을 확인합니다.
  6. 수강신청 버튼을 누릅니다.
  7. 나의강의실에서 강의를 시청합니다.
  8. 진도율과 수료조건을 충족합니다.
  9. 학습 종료 후 수료증을 확인하거나 출력합니다.

수강 신청한 과정은 나의강의실에서 확인할 수 있습니다. 강의별로 수료기준과 인정시간이 다를 수 있으므로 수강 전 상세안내를 확인하세요.

온라인강의 검색방법

온라인교육 목록에서는 다음 조건을 이용해 필요한 강의를 검색할 수 있습니다.

  • 사업주기: 창업, 성장, 폐업·재기
  • 업종: 제조업, 도소매업, 음식점업, 서비스업, 숙박업
  • 과목: 마케팅, 사업장 운영, 노무·세무·법, 수출입, 지원사업
  • AI 학습관: AI 도구, 마케팅 활용, 상품기획, 업무 효율화
  • 특화교육: 온라인 판로개척, 재취업과 사업정리 관련 과정

강의가 많아 찾기 어렵다면 업종과 과목을 먼저 선택한 뒤 검색어에 ‘세무’, ‘SNS’, ‘AI’, ‘사업계획서’처럼 필요한 주제를 입력하는 것이 편리합니다.

▶ 소상공인 온라인강의 둘러보기

온라인강의 종류

온라인 개별강의

관심 있는 주제를 하나씩 선택해 수강하는 방식입니다. 비교적 짧은 강의가 많아 필요한 내용만 골라 학습할 수 있습니다.

패키지강의

창업과 재창업, 음식점·제조업·도소매업 등 특정 분야에 필요한 여러 강의를 순서대로 묶어 제공합니다. 한 가지 주제를 체계적으로 학습하려는 이용자에게 적합합니다.

마이크로러닝

중요한 내용을 짧게 구성한 교육입니다. 긴 강의를 시청하기 어려운 경우 필요한 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다.

법정의무교육·제휴강의

직장 내 장애인 인식개선, 개인정보보호와 업종별 안전교육 등 외부기관에서 운영하는 교육정보를 연결합니다.

법정의무교육은 사업장과 업종에 따라 의무 대상 여부가 다릅니다. 지식배움터에 안내된 강의가 본인 사업장의 의무교육으로 인정되는지 해당 주관기관의 안내를 함께 확인하세요.

수료증 발급방법

  1. 소상공인 지식배움터에 로그인합니다.
  2. 나의강의실 메뉴로 이동합니다.
  3. 온라인교육 또는 현장교육 내역을 선택합니다.
  4. 수료한 교육과정을 확인합니다.
  5. 수료증 보기 또는 출력 메뉴를 선택합니다.

수료증이 표시되지 않는다면 진도율과 설문조사, 시험 등 과정별 수료조건을 모두 충족했는지 확인하세요. 수료증의 교육 인정시간 기준은 홈페이지 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.

지원사업 제출용이라면 확인이 필요합니다.
수료증이 발급되더라도 신청하려는 정책자금이나 지원사업에서 인정하는 과정이 아닐 수 있습니다. 사업 공고문에 지정된 교육명과 인정기간을 대조하시기 바랍니다.

현장교육 신청방법

지식배움터에서는 전국에서 진행되는 업종전문기술교육과 경영개선교육, 상생협업교육 등을 지역별로 검색할 수 있습니다.

  1. 현장교육 → 현장교육조회 메뉴를 선택합니다.
  2. 서울·경기·부산 등 교육지역을 선택합니다.
  3. 접수 중인 과정만 보려면 신청상태에서 접수 중을 선택합니다.
  4. 교육일과 교육비용, 교육장소를 확인합니다.
  5. 신청자격과 준비물을 확인한 후 신청합니다.
  6. 선정 결과와 신청내역을 확인합니다.

현장교육은 무료 과정과 자부담이 있는 과정이 함께 운영됩니다. 국비 90%·자부담 10%처럼 비용이 구분된 교육도 있으므로 신청 전에 교육비용을 확인해야 합니다.

신청 인원이 적으면 교육이 연기되거나 폐강될 수 있으며, 사전 취소 없이 불참하면 일정 기간 다른 교육 참여가 제한될 수 있습니다.

소상공인 전자도서관 이용방법

전자도서관에서는 경제·경영, 자기계발, 인문, 소설, IT, 요리와 취미 등 다양한 분야의 전자책과 오디오북을 이용할 수 있습니다.

전자도서관을 이용하려면 최근 1년 이내 지식배움터 온라인교육을 1개 이상 수료해야 합니다. 제휴기관 교육은 해당 수료조건에서 제외될 수 있습니다.

대상 기본 대출권수 대출기간
소상공인 매월 총 4권
전자책 3권·오디오북 1권		 14일
예비창업자 매월 전자책 1권 14일

대출기간이 지나면 자동으로 반납됩니다. 소상공인으로 이용하려면 소상공인24의 회원정보에서 기관·업체 정보를 등록해야 합니다.

전자책 추가 대출은 교육포인트를 이용할 수 있으며, 예산이 소진되면 해당 월의 전자책 대출이 제한될 수 있습니다.

교육포인트 안내

지식배움터 온라인교육을 수료하거나 후기를 작성하면 운영기준에 따라 교육포인트를 받을 수 있습니다.

  • 온라인강의 수료 시 교육포인트 적립
  • 수강 후기 작성 시 추가 포인트 적립
  • 전자도서관 추가 대출에 포인트 사용
  • 지식배움터 관련 이벤트 참여

포인트 적립기준과 사용처는 변경될 수 있으므로 마이페이지 → 나의 교육포인트에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.

로그인이 되지 않을 때

  • 소상공인24 통합회원 가입 여부를 확인합니다.
  • 아이디와 비밀번호를 다시 확인합니다.
  • 통합회원 로그인 메뉴를 이용합니다.
  • 브라우저 팝업과 쿠키 차단 여부를 확인합니다.
  • 크롬이나 엣지 등 다른 브라우저로 접속합니다.
  • 본인인증 수단과 휴대전화 명의를 확인합니다.

전자도서관이 열리지 않는 경우에는 최근 1년 이내 온라인교육 수료 여부와 소상공인24의 업체정보 등록 여부를 확인하세요.

고객센터 안내

  • 소상공인 통합콜센터: 1533-0100
  • 중소기업 통합콜센터: 국번 없이 1357
  • 상담시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
  • 휴무: 주말과 공휴일

자주 묻는 질문

소상공인만 이용할 수 있나요?

예비창업자도 온라인교육을 이용할 수 있습니다. 다만 교육과 전자도서관의 일부 서비스는 소상공인 인증이나 업체정보 등록이 필요할 수 있습니다.

온라인교육은 모두 무료인가요?

온라인강의는 별도 교육비 없이 제공되는 과정이 많습니다. 현장교육은 무료 과정과 자부담 과정이 함께 있으므로 과정별 비용을 확인해야 합니다.

스마트폰으로 강의를 들을 수 있나요?

스마트폰 웹브라우저로 접속해 온라인강의를 수강할 수 있습니다. 원활한 학습을 위해 안정적인 인터넷 환경에서 이용하세요.

수료증을 바로 출력할 수 있나요?

과정별 진도율과 시험, 설문 등 수료조건을 충족하면 나의강의실에서 확인하거나 출력할 수 있습니다.

전자도서관은 교육을 듣지 않아도 이용할 수 있나요?

현재 안내 기준으로 최근 1년 이내 지식배움터 온라인교육을 1개 이상 수료해야 전자도서관을 이용할 수 있습니다.

원하는 교육이 없으면 어떻게 하나요?

알림공간의 ‘개설해드림’을 통해 희망 강의를 요청하거나 수요자 맞춤형 찾아가는 주문식 교육을 확인할 수 있습니다.

정리

소상공인 지식배움터는 창업과 성장, 마케팅, 사업장 운영, 세무·노무, 생성형 AI와 폐업·재기 관련 교육을 이용할 수 있는 공식 플랫폼입니다.

소상공인24 통합회원으로 로그인한 뒤 원하는 강의를 신청하고 나의강의실에서 수강할 수 있습니다. 교육을 완료하면 수료증을 확인할 수 있으며, 수료 이력이 있으면 전자도서관의 전자책과 오디오북도 이용할 수 있습니다.

※ 교육과정, 수료기준, 교육포인트와 전자도서관 이용정책은 변경될 수 있습니다. 실제 이용 전 소상공인 지식배움터의 최신 공지사항을 확인하세요.

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