강릉페이 앱 설치 다운로드(카드 신청·충전·사용처)

강릉페이는 강원특별자치도 강릉시에서 사용할 수 있는 충전식 선불카드형 지역화폐입니다.

스마트폰에 강릉페이 앱을 설치하면 은행을 방문하지 않고 카드를 신청할 수 있으며, 본인 명의 계좌를 연결해 금액을 충전하고 이용내역과 잔액을 확인할 수 있습니다.

강릉페이 카드 신청부터 충전, 캐시백 확인, 소득공제 신청과 사용처 검색까지 필요한 내용을 아래에서 확인해 보시기 바랍니다.

충전하기 전에 확인하세요.
강릉페이 캐시백 지급률과 월 지급한도는 강릉시 예산이나 이벤트 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 충전 및 결제 전에 앱에 표시된 현재 캐시백 지급 여부와 적용한도를 확인하시기 바랍니다.

강릉페이란?

강릉페이는 지역 자금이 강릉시 안에서 순환하도록 만들어진 강릉시 지역사랑상품권입니다. 충전식 선불카드 방식으로 운영되며 강릉페이 가맹점에서 일반 카드처럼 사용할 수 있습니다.

지역 소상공인의 매출 증대와 지역경제 활성화를 지원하는 것이 주요 목적이며, 강릉시가 지급하는 복지수당과 정책지원금의 지급 수단으로도 활용됩니다.

서비스명	강릉페이
발행 지역	강원특별자치도 강릉시
상품권 형태	충전식 선불카드형 지역화폐
주요 기능	카드 신청·등록, 충전, 결제내역 확인, 가맹점 검색
운영대행사	코나아이 주식회사
고객센터	1811-8682

강릉페이 앱 설치 방법

안드로이드 스마트폰

스마트폰에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
검색창에 ‘강릉페이’를 입력합니다.
개발자가 KONA I CO., LTD인지 확인합니다.
설치 버튼을 눌러 앱을 다운로드합니다.
앱을 실행한 후 회원가입과 본인인증을 진행합니다.

아이폰

아이폰에서 App Store를 실행합니다.
검색창에 ‘강릉페이’를 입력합니다.
공식 앱을 선택하고 받기 버튼을 누릅니다.
Face ID, Touch ID 또는 비밀번호로 설치를 승인합니다.
앱을 실행한 뒤 본인 명의 휴대전화로 가입합니다.

강릉페이 카드 신청 방법

강릉페이는 은행에 방문하거나 별도의 입출금계좌를 새로 개설하지 않아도 앱에서 카드를 신청할 수 있습니다.

강릉페이 앱을 설치하고 회원가입을 진행합니다.
본인 명의 휴대전화로 본인인증을 완료합니다.
앱의 카드 신청 메뉴를 선택합니다.
카드를 배송받을 주소를 입력합니다.
카드를 수령한 후 앱에 등록합니다.
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
필요한 금액을 충전한 후 가맹점에서 결제합니다.

카드 배송기간은 신청량과 배송 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 주소나 연락처를 잘못 입력하면 배송이 지연될 수 있으므로 신청 전에 다시 확인하시기 바랍니다.

강릉페이 충전 방법

카드를 등록한 후 본인 명의 은행계좌를 연결하면 앱에서 필요한 금액을 충전할 수 있습니다.

강릉페이 앱을 실행합니다.
등록된 강릉페이 카드를 선택합니다.
충전 또는 금액 충전 메뉴를 누릅니다.
충전할 금액과 연결계좌를 확인합니다.
비밀번호나 생체인증으로 충전을 완료합니다.

월 충전한도와 보유한도는 강릉시 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다. 캐시백 지급한도를 초과해 충전한 금액에는 캐시백이 제공되지 않을 수 있습니다.

강릉페이 캐시백 혜택

강릉페이에 금액을 충전하고 가맹점에서 결제하면 결제금액의 일정 비율을 캐시백으로 받을 수 있습니다.

지급받은 캐시백은 강릉페이 가맹점에서 결제할 때 현금처럼 사용할 수 있습니다. 다만 캐시백 지급률과 월 지급한도는 강릉시 예산, 정책 또는 특별행사에 따라 변경될 수 있습니다.

캐시백 지급 여부는 앱 충전·결제 화면에서 확인
개인별 월 지급한도 초과분은 캐시백 미지급 가능
정책발행금과 일반 충전금은 이용조건이 다를 수 있음
결제 취소 시 지급된 캐시백이 함께 회수될 수 있음
예산이 소진되면 캐시백 지급이 조기 종료될 수 있음

강릉페이 사용처

강릉페이는 강릉시 안에 사업장을 두고 강릉페이 가맹점으로 등록된 매장에서 사용할 수 있습니다.

일반 음식점과 카페
전통시장과 동네 슈퍼
병원과 약국
미용실과 안경점
학원과 서점
의류·생활용품 매장
등록된 숙박·여행·레저업체
일부 주유소와 서비스업체

가맹점 정보는 폐업이나 업종 변경, 가맹점 등록상태 등에 따라 달라질 수 있습니다. 앱의 결제매장 또는 가맹점 찾기 메뉴에서 상호명과 지역을 검색한 후 이용하는 것이 좋습니다.

사용할 수 없는 주요 매장

강릉페이는 지역 소상공인을 지원하기 위한 지역화폐이므로 다음과 같은 매장이나 업종에서는 결제가 제한될 수 있습니다.

백화점과 대형마트
기업형 슈퍼마켓
대기업 프랜차이즈 직영점
유흥업소와 사행성 업종
온라인 쇼핑몰과 일부 온라인 결제
강릉시 밖에 사업장을 둔 업체
일정 매출액 기준을 초과한 사업장
강릉페이 가맹점으로 등록되지 않은 매장

같은 브랜드라도 본사 직영점인지 개인 가맹점인지에 따라 결제 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 매장 입구의 강릉페이 가맹점 표시나 앱 검색 결과를 확인하세요.

소득공제 신청 방법

강릉페이 카드를 등록하고 소득공제를 신청하면 사용금액에 대해 체크카드와 같은 30% 소득공제율을 적용받을 수 있습니다.

회원가입 과정에서 연말정산 관련 약관에 동의하거나 자동 소득공제 신청 안내창에서 동의할 수 있습니다. 별도로 신청하려면 다음 경로를 이용하세요.

강릉페이 앱 → 전체 메뉴 → 소득공제 신청

기존에 등록한 카드가 있다면 카드 등록 시점 이후의 결제내역에 공제 혜택이 적용될 수 있습니다. 최종 공제금액은 연말정산 요건과 국세청 자료를 기준으로 확인하시기 바랍니다.

정책발행금 이용 방법

강릉시는 일부 복지수당과 정책지원금을 강릉페이 정책발행 카드로 지급할 수 있습니다.

정책발행금은 개인이 직접 충전한 금액과 사용기한, 사용처 또는 환불조건이 다를 수 있습니다. 지원금을 받은 경우 앱의 정책발행금 잔액과 안내문을 확인해야 합니다.

정책별 지급 대상과 지급액이 다를 수 있음
일반 충전금보다 사용처가 제한될 수 있음
정해진 사용기한이 적용될 수 있음
남은 정책발행금은 현금으로 환불되지 않을 수 있음

모바일 간편결제 이용

강릉페이는 실물카드 결제뿐 아니라 지원되는 모바일 간편결제 서비스와 연동해 사용할 수 있습니다.

스마트폰 기종과 간편결제 서비스, 가맹점의 결제방식에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 연동할 때는 강릉페이 앱의 최신 공지와 등록 안내를 확인하세요.

앱 접근 권한 안내

강릉페이 앱은 안전한 금융거래와 기능 제공을 위해 기기별로 다음과 같은 접근 권한을 요청할 수 있습니다.

접근 항목	사용 목적
설치된 앱	안전한 전자금융거래를 위한 위험 앱 확인
전화	교통카드 충전 및 잔액 확인에 필요한 정보 수집
알림	결제와 충전 등 이용내역 안내
카메라	바코드·QR코드·신분증 정보 인식
연락처	휴대전화 연락처를 이용한 간편 입력
위치	현재 위치를 기준으로 한 가맹점 안내
마이크	챗봇 질문 음성 입력

선택 권한은 허용하지 않아도 해당 기능을 제외한 기본 서비스를 이용할 수 있습니다. 운영체제와 스마트폰 기종에 따라 표시되는 접근 권한이 다를 수 있습니다.

설치 또는 업데이트 오류 해결방법

앱 설치가 완료되지 않거나 업데이트 후 실행되지 않는다면 다음 방법을 순서대로 확인해 보세요.

스마트폰의 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
저장공간이 충분한지 확인합니다.
Google Play 또는 App Store에서 최신 버전인지 확인합니다.
스마트폰을 완전히 종료한 후 다시 실행합니다.
안드로이드에서는 앱 정보에서 캐시와 데이터를 정리합니다.
문제가 계속되면 앱을 삭제한 후 공식 앱스토어에서 다시 설치합니다.

앱을 삭제하거나 데이터를 초기화하기 전에 로그인 정보와 등록된 카드 상태를 확인하세요. 재설치 후 본인인증이나 카드 재등록이 필요할 수 있습니다.

강릉페이 고객센터

전화번호: 1811-8682
운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
휴무일: 주말과 공휴일
상담내용: 카드 신청, 충전, 결제 오류, 분실신고, 환불 및 앱 이용 문의

카드를 분실했다면 다른 사람이 사용하지 못하도록 강릉페이 앱에서 즉시 분실신고를 하거나 고객센터로 연락해야 합니다.

자주 묻는 질문

강릉시민만 카드를 발급할 수 있나요?

일반 충전식 강릉페이는 본인인증과 카드 신청 조건을 충족하면 이용할 수 있습니다. 다만 강릉시에서 지급하는 복지수당과 정책지원금은 강릉시민 등 개별 사업의 대상 조건을 충족해야 합니다.

강릉페이를 충전하면 항상 캐시백을 받나요?

캐시백 지급률과 한도는 예산 및 운영 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 충전 또는 결제 전에 앱에 표시된 현재 혜택을 확인해야 합니다.

모든 강릉시 매장에서 사용할 수 있나요?

강릉페이 가맹점으로 등록된 매장에서 이용할 수 있습니다. 대형마트와 백화점, 대기업 직영점, 제한 업종과 미등록 매장에서는 사용할 수 없습니다.

카드를 받기 전에 사용할 수 있나요?

일반적으로 실물카드를 등록한 후 충전과 결제가 가능합니다. 모바일 결제 지원 여부와 이용조건은 앱의 최신 안내를 확인하세요.

강릉페이 잔액을 환불할 수 있나요?

본인이 충전한 금액은 강릉페이 환불정책과 잔액 조건에 따라 환불할 수 있습니다. 환불하면 지급받은 캐시백이 회수될 수 있으며 정책발행금은 환불이 제한될 수 있습니다.

소득공제는 자동으로 적용되나요?

회원가입 또는 카드 등록 과정에서 소득공제 약관에 동의했는지 확인해야 합니다. 신청되지 않았다면 앱의 전체 메뉴에서 소득공제를 별도로 신청하세요.

정리

강릉페이 앱을 설치하면 카드 신청과 등록, 계좌 연결, 충전, 결제내역 확인과 가맹점 검색을 스마트폰에서 처리할 수 있습니다.

강릉페이 캐시백과 월 한도는 운영 상황에 따라 달라질 수 있으므로 충전 전에 앱의 최신 혜택을 확인해야 합니다. 카드를 받은 후에는 소득공제 신청 여부도 함께 확인하시기 바랍니다.

자료 출처: 강릉페이 공식 앱 안내, Google Play, Apple App Store, 코나아이 결제매장 안내
고객센터: 1811-8682, 평일 09:00~18:00
캐시백 지급률과 충전한도, 가맹점 정보는 변경될 수 있으므로 앱의 최신 공지를 확인하시기 바랍니다.

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