지역신용보증재단을 방문하지 않고 신용보증 신청이나 전자약정, 상담예약을 진행하려면 보증드림 앱을 이용할 수 있습니다.
보증드림은 신용보증재단중앙회가 제공하는 비대면 모바일 서비스입니다. 보증상품 확인부터 신청내역 조회, 서류제출, 기한연장, 채무관리와 증명서 발급까지 스마트폰에서 이용할 수 있습니다.
보증드림 앱이란?
보증드림은 지역신용보증재단의 주요 업무를 비대면으로 이용할 수 있도록 만든 공식 모바일 앱입니다. 지역신용보증재단의 보증상품을 확인하고 신청하거나 재단에서 요청한 서류를 촬영해 제출할 수 있습니다.
기존 보증의 기한연장 신청, 신용보증약정과 채무분할상환약정, 방문상담 예약 및 채무잔액확인서 발급 등의 업무도 지원합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 앱 이름 | 보증드림 |
| 운영기관 | 신용보증재단중앙회 |
| 주요 이용자 | 개인사업자, 법인사업자 등 신용보증재단 이용 고객 |
| 주요 기능 | 보증신청, 전자약정, 서류제출, 상담예약, 증명서 발급 |
| 이용 기기 | 안드로이드 스마트폰, 아이폰과 아이패드 |
보증드림에서 이용할 수 있는 서비스
1. 신용보증 신청
지역신용보증재단에서 취급하는 보증상품을 확인하고 앱에서 보증을 신청할 수 있습니다. 접수한 보증신청의 진행내역도 조회할 수 있어 현재 처리 단계를 확인할 때 유용합니다.
2. 보증 기한연장
기존에 이용 중인 보증의 기한연장을 신청하고 신청내역을 조회할 수 있습니다. 실제 연장 가능 여부와 추가 제출서류는 이용 중인 보증상품과 재단의 심사 결과에 따라 달라집니다.
3. 전자약정
재단의 안내를 받은 신청자는 앱에서 신용보증약정과 채무분할상환약정 등의 전자약정을 진행할 수 있습니다. 전자서명 과정에서 공동인증서 또는 금융인증서가 필요할 수 있습니다.
4. 요청서류 제출
재단에서 요청한 서류 목록을 확인한 후 스마트폰에 저장된 파일을 업로드하거나 카메라로 직접 촬영해 제출할 수 있습니다. 필요한 신청서 양식을 내려받는 기능도 제공됩니다.
5. 채무관리
현재 채무현황을 조회하고 채무조정 상담 또는 채무조정을 신청할 수 있습니다. 신청 가능 여부와 구체적인 조정 조건은 담당 재단의 확인과 심사를 거쳐야 합니다.
6. 방문상담 예약
지역신용보증재단 방문이 필요한 경우 앱에서 상담일정을 예약할 수 있습니다. 예약한 날짜와 시간, 상담지점 등의 정보도 앱에서 다시 확인할 수 있습니다.
7. 증명서 발급
채무잔액확인서를 발급하거나 체결한 약정서를 내려받을 수 있습니다. 발급 가능한 서류는 신청자의 이용 현황과 재단 업무에 따라 달라질 수 있습니다.
보증드림 이용 가능 지역신용보증재단
공식 앱 안내 기준으로 보증드림 서비스를 제공하는 지역신용보증재단은 총 15곳입니다. 자신의 사업장 소재지를 담당하는 재단이 아래 목록에 포함되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
| 강원신용보증재단 | 경남신용보증재단 | 경북신용보증재단 |
| 광주신용보증재단 | 대구신용보증재단 | 대전신용보증재단 |
| 세종신용보증재단 | 부산신용보증재단 | 울산신용보증재단 |
| 인천신용보증재단 | 전남신용보증재단 | 전북신용보증재단 |
| 제주신용보증재단 | 충남신용보증재단 | 충북신용보증재단 |
공식 앱 안내의 참여 재단 목록에는 서울신용보증재단과 경기신용보증재단이 포함되어 있지 않습니다. 서울·경기 지역 사업자는 해당 재단에서 운영하는 별도 홈페이지나 모바일 서비스를 확인해야 합니다.
보증드림 이용 전 준비사항
보증신청과 전자약정 등 본인확인이 필요한 업무를 이용하려면 휴대전화 본인인증과 공동인증서 또는 금융인증서를 준비해야 합니다. 개인사업자와 법인사업자는 필요한 인증서가 다르므로 미리 확인해야 합니다.
| 이용자 구분 | 준비사항 |
|---|---|
| 개인·개인사업자 | 본인 명의 휴대전화와 개인 공동인증서 또는 금융인증서 |
| 법인사업자 | 대표자 휴대전화, 대표자 개인 인증서와 법인 공동·금융인증서 |
법인 신청은 대표자 본인확인에 사용하는 인증서와 법인 업무에 사용하는 인증서가 각각 요구될 수 있습니다. 앱을 설치한 뒤 인증서를 찾느라 접수가 지연되지 않도록 사용 가능한 인증서를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
보증드림 앱 설치 방법
안드로이드 설치
- 스마트폰에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 ‘보증드림’을 입력합니다.
- 개발자가 신용보증재단중앙회인지 확인합니다.
- 설치 버튼을 누르고 앱을 실행합니다.
- 휴대전화 본인확인과 회원가입을 진행합니다.
아이폰 설치
- 아이폰에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에 ‘보증드림’을 입력합니다.
- 제공자가 신용보증재단중앙회인지 확인합니다.
- 받기 버튼을 누르고 앱을 설치합니다.
- 앱 실행 후 본인확인과 가입 절차를 완료합니다.
스마트폰 운영체제 확인
- 안드로이드: Android 7.1 이상
- 아이폰: iOS 14.5 이상
- 아이패드: iPadOS 14.5 이상
앱스토어에서는 최신 운영체제로 업데이트할 것을 권장하고 있습니다. 운영체제가 변조된 스마트폰에서는 금융거래 보호를 위해 앱 이용이 제한될 수 있습니다.
앱 권한은 왜 필요한가요?
보증드림은 서류제출과 본인확인 등의 기능을 제공하기 위해 저장공간, 전화와 카메라 권한을 요청할 수 있습니다.
- 카메라: 요청서류와 사업장 관련 자료 촬영
- 저장공간: 서류 파일 선택과 저장
- 전화: 본인확인과 기기 정보 확인 등 앱 기능 제공
필요한 권한을 허용하지 않으면 서류 촬영이나 파일 첨부 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
보증 신청 전 체크리스트
- 사업장 소재지를 담당하는 지역신용보증재단을 확인합니다.
- 신청하려는 보증상품의 지원대상과 제한조건을 확인합니다.
- 본인 명의 휴대전화와 인증서를 준비합니다.
- 법인은 대표자 인증서와 법인 인증서를 각각 확인합니다.
- 재단에서 요청한 서류를 빠짐없이 준비합니다.
- 촬영한 서류의 글자와 숫자가 선명한지 확인합니다.
- 접수 후 앱에서 보증신청 진행내역을 확인합니다.
자주 묻는 질문
보증드림에서 신청하면 바로 대출을 받을 수 있나요?
아닙니다. 보증드림은 지역신용보증재단에 보증을 신청하는 서비스입니다. 재단의 보증심사와 금융기관의 대출심사는 별도로 진행될 수 있으며, 신청자의 조건에 따라 보증이나 대출이 승인되지 않을 수도 있습니다.
모든 지역에서 보증드림을 이용할 수 있나요?
공식 안내에 기재된 15개 지역신용보증재단에서 이용할 수 있습니다. 사업장 소재지를 담당하는 재단이 참여 목록에 없다면 해당 재단의 별도 서비스를 확인해야 합니다.
개인사업자도 금융인증서를 사용할 수 있나요?
개인과 개인사업자는 본인 명의 휴대전화 확인 후 개인 공동인증서 또는 금융인증서를 사용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 인증방식은 선택한 업무에 따라 달라질 수 있습니다.
법인사업자는 무엇을 준비해야 하나요?
대표자 명의 휴대전화와 대표자의 개인 공동·금융인증서, 법인 공동·금융인증서를 준비해야 합니다. 대표자 정보와 법인 정보가 일치하지 않으면 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
앱으로 신청하면 재단에 방문하지 않아도 되나요?
보증신청, 서류제출과 전자약정 등 여러 업무를 비대면으로 처리할 수 있습니다. 다만 신청내용이나 보증상품에 따라 추가서류 제출, 현장확인 또는 재단 방문이 요구될 수 있습니다.
인증서가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
스마트폰 운영체제와 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 인증서의 유효기간과 저장 위치를 확인해 보세요. 문제가 계속되면 보증을 신청한 지역신용보증재단이나 앱 지원창구에 문의해야 합니다.
정리
보증드림은 지역신용보증재단의 보증신청과 기한연장, 전자약정, 서류제출, 채무관리, 상담예약 및 증명서 발급을 스마트폰에서 이용할 수 있는 비대면 서비스입니다.
신청 전에 사업장 지역의 재단이 보증드림에 참여하는지 확인하고, 본인 명의 휴대전화와 공동인증서 또는 금융인증서를 준비하시기 바랍니다. 보증 접수 이후에는 앱의 신청내역에서 진행상태와 추가 요청사항을 확인하는 것이 중요합니다.
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