버스 노선이 부족하거나 배차 간격이 긴 지역에서는 수요응답형 교통수단인 DRT를 이용해 보세요. 셔클은 DRT부터 대중교통 정보, 공유 자전거, 킥보드, 택시까지 여러 이동수단을 한곳에서 조회하고 이용할 수 있는 현대자동차의 통합 모빌리티 앱입니다.
2026년 8월 확인 기준 셔클 최신 앱은 안드로이드 9.0 이상, 아이폰은 iOS 16.0 이상 기기를 지원합니다. 운영체제 지원 기준은 업데이트에 따라 변경될 수 있습니다.
셔클 앱이란?
셔클은 현대자동차가 운영하는 통합 모빌리티 플랫폼입니다. AI 기반 경로 생성 기술을 이용한 DRT와 대중교통 검색, 공유 자전거, 전동킥보드, 택시 등의 이동 서비스를 하나의 앱에서 제공합니다.
- 실시간 호출형 DRT 이용
- 노선형·예약형 DRT 확인
- 버스와 지하철 대중교통 정보 검색
- 공유 자전거와 킥보드 조회·대여
- 택시 호출 및 자동결제
- 교통복지 바우처 확인
- 지역별 대중교통 환승 혜택 적용
DRT란?
DRT는 수요응답형 교통체계를 의미합니다. 정해진 노선을 계속 운행하는 일반 버스와 달리 이용자의 호출 수요에 따라 차량이 운행 경로를 탄력적으로 구성합니다.
셔클 앱에서 출발지와 목적지를 입력하면 AI가 비슷한 방향으로 이동하는 이용자들의 호출을 분석해 경로를 만들고 차량을 배차합니다. 배차 후에는 탑승 장소와 도착 예정 시간, 차량 위치 및 지정 좌석을 확인할 수 있습니다.
셔클 DRT 이용방법
- 스마트폰에 셔클 앱을 설치합니다.
- 휴대전화 번호와 실명 인증을 진행합니다.
- 위치정보 이용 권한을 허용합니다.
- 현재 지역에서 이용 가능한 DRT를 선택합니다.
- 출발지와 목적지를 입력합니다.
- 탑승 인원과 결제수단을 선택해 차량을 호출합니다.
- 안내된 탑승 장소와 도착 예정 시간을 확인합니다.
- 차량번호와 지정 좌석을 확인한 후 탑승합니다.
- 목적지에 도착하면 등록한 결제수단으로 요금이 처리됩니다.
셔클 주요 기능
다양한 이동수단 통합검색
목적지를 검색하면 DRT와 대중교통을 비롯해 지역에서 이용할 수 있는 자전거, 킥보드, 택시 등의 이동수단을 확인할 수 있습니다.
AI 기반 DRT 배차
이용자가 출발지와 목적지를 입력하면 교통 상황과 이용 수요를 반영해 차량과 이동 경로를 배정합니다. 운행 중에는 차량 위치와 예상 탑승 시간을 확인할 수 있습니다.
노선형·예약형 DRT
지역에 따라 정해진 시간대와 주요 지점을 연결하는 노선형 DRT가 운영될 수 있습니다. 예약 가능 여부와 운행시간은 셔클 앱의 지역별 운행정보에서 확인해야 합니다.
공유 자전거와 킥보드
지도에서 주변 공유 자전거와 킥보드를 찾고 QR코드를 촬영해 대여할 수 있습니다. 제공되는 공유 모빌리티 브랜드와 이용 가능 지역은 지역별로 다릅니다.
택시 호출
대중교통 이용이 어려운 시간에는 출발지와 목적지를 설정해 택시를 호출할 수 있습니다. 택시 서비스 제공 여부와 호출요금은 지역 및 제휴 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.
간편결제와 교통복지
셔클 내 지갑에 카드를 등록하면 지원되는 이동수단의 요금을 간편하게 결제할 수 있습니다. 지역에서 제공하는 교통복지 바우처도 본인인증 후 확인할 수 있습니다.
대중교통 환승 혜택 확인
일부 지역의 DRT는 버스나 지하철과 연계한 대중교통 환승 할인을 지원합니다. 다만 환승 적용 여부는 지역, DRT 노선, 결제수단과 이용시간에 따라 달라집니다.
앱에 카드를 등록했다고 모든 지역에서 자동으로 환승 할인이 적용되는 것은 아닙니다. 호출 전 운행정보와 요금안내에서 환승 조건을 확인하세요.
셔클 서비스 지역 확인방법
셔클 DRT는 전국 모든 지역에서 운행하는 서비스가 아닙니다. 지방자치단체 및 운수사와 협약된 지역에서만 이용할 수 있으며 서비스 지역은 계속 추가되거나 변경될 수 있습니다.
- 셔클 앱을 실행합니다.
- 위치정보 이용을 허용합니다.
- 홈 화면에서 현재 지역을 확인합니다.
- DRT 또는 운행정보 메뉴를 선택합니다.
- 운행지역 지도와 이용시간, 요금을 확인합니다.
앱에서 DRT 호출 버튼이 나타나지 않는다면 현재 위치가 서비스 지역 밖이거나 운행시간이 아닐 수 있습니다.
이용 전 주의사항
- 지도에 표시된 탑승 장소를 정확하게 확인하세요.
- 현재 위치와 실제 탑승 정류장이 다를 수 있습니다.
- 호출 후 차량번호와 지정 좌석을 확인하세요.
- 다른 승객의 호출과 교통상황에 따라 도착 시간이 변경될 수 있습니다.
- 호출 취소와 미탑승 수수료는 지역별 정책을 확인하세요.
- 공유 자전거와 킥보드는 해당 서비스의 이용조건을 준수해야 합니다.
자주 묻는 질문
셔클 앱은 무료인가요?
앱 설치는 무료입니다. DRT, 택시, 자전거와 킥보드 이용 시에는 지역과 이동수단별 요금이 발생할 수 있습니다.
셔클 DRT는 전국에서 이용할 수 있나요?
아닙니다. 지자체와 운수사가 셔클 DRT를 운영하는 지역에서만 이용할 수 있습니다. 최신 서비스 지역은 앱에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
DRT를 미리 예약할 수 있나요?
실시간 호출 방식이 기본이지만 일부 지역에서는 노선형 또는 예약형 DRT를 운영할 수 있습니다. 앱의 예약 가능 표시와 지역별 운행정보를 확인하세요.
버스나 지하철 환승 할인이 적용되나요?
일부 지역과 결제수단에서는 환승 혜택이 제공됩니다. 적용 대상과 시간, 결제 조건이 다르므로 이용하려는 DRT의 요금안내를 확인해야 합니다.
셔클 고객센터는 어디에서 이용하나요?
앱의 고객센터 또는 1:1 문의를 이용할 수 있습니다. 이메일 문의 주소는 cs_help@shucle.com입니다.
셔클은 DRT와 대중교통, 공유 자전거, 킥보드, 택시를 한곳에서 이용할 수 있는 통합 모빌리티 앱입니다. DRT 서비스 지역과 운행시간, 요금, 환승 혜택은 지역마다 다르므로 호출 전에 앱의 운행정보를 확인하세요.
이 글은 2026년 8월 4일 기준 셔클 공식 홈페이지와 공식 앱스토어 정보를 바탕으로 작성했습니다. 서비스 지역, 이용요금 및 앱 지원 사양은 변경될 수 있습니다.
자료 출처: 셔클 공식 홈페이지, Google Play, App Store
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