국립공원 야영장이나 대피소, 생태탐방원 등을 이용하려면 국립공원공단 예약시스템에서 날짜와 시설을 확인한 후 예약해야 합니다.
국립공원 예약시스템에서는 야영장과 대피소뿐 아니라 민박촌, 탐방로예약제, 생태탐방 프로그램까지 한 곳에서 조회하고 예약할 수 있습니다.
예약 일정과 운영시설은 계절, 기상특보, 시설공사 및 국립공원별 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 특히 야영장과 대피소는 추첨제로 운영되는 기간이 있으므로 일반예약 전에 추첨 일정을 확인해야 합니다.
국립공원 예약시스템이란?
국립공원 예약시스템은 국립공원공단에서 운영하는 탐방시설 통합 예약 홈페이지입니다.
예약 가능한 시설의 위치와 이용일, 잔여 수량 및 요금을 확인하고 온라인으로 결제할 수 있습니다. 예약 후에는 마이페이지에서 예약상태와 결제내역, 취소 및 환불 진행상황을 확인할 수 있습니다.
| 예약 항목 | 주요 이용시설 |
|---|---|
| 야영장 | 일반·자동차야영지, 카라반, 특화야영장 등 |
| 대피소 | 지리산·설악산 등 산악 대피소 숙박 |
| 생태탐방원 | 생활관, 생태여행 및 기획프로그램 |
| 민박촌 | 국립공원공단에서 운영하는 체류시설 |
| 탐방로예약제 | 예약이 필요한 제한 탐방구간 |
| 탐방프로그램 | 자연해설, 생태체험 및 교육프로그램 |
국립공원 시설 예약방법
- 국립공원 예약시스템에 접속합니다.
- 회원가입 후 로그인합니다.
- 야영장, 대피소, 생태탐방원 등 원하는 시설을 선택합니다.
- 이용할 국립공원과 지역을 선택합니다.
- 입실일과 퇴실일 또는 프로그램 참여일을 선택합니다.
- 예약 가능한 시설과 잔여 수량을 확인합니다.
- 영지, 객실, 대피소와 이용인원을 선택합니다.
- 이용요금과 취소·환불 기준을 확인합니다.
- 결제를 완료한 뒤 마이페이지에서 예약상태를 확인합니다.
예약완료 문자나 카카오 알림톡은 부가서비스입니다. 메시지가 도착하지 않더라도 마이페이지의 나의 예약목록에서 예약과 결제상태를 직접 확인해야 합니다.
추첨제와 선착순 예약 차이
국립공원 야영장과 대피소는 이용기간에 따라 추첨제로 운영될 수 있습니다.
| 구분 | 예약방법 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 추첨제 | 접수기간에 신청한 이용자를 대상으로 추첨 | 신청순서는 당첨 결과와 관계없음 |
| 빈자리 예약 | 추첨 후 남은 자리를 선착순 접수 | 빈자리 접수 시작시간 확인 필요 |
| 일반예약 | 예약 가능한 시설을 실시간 선착순 예약 | 결제까지 완료해야 예약 확정 |
추첨 신청은 빨리할수록 유리한가요?
아닙니다. 공식 접수기간 안에 신청했다면 신청시간과 당첨 결과는 관계가 없습니다. 접수 시작 직후에 서둘러 신청하지 않아도 됩니다.
다만 접수 시작일과 마감일에는 이용자가 몰려 접속이 원활하지 않을 수 있으므로 마감 직전은 피하는 것이 좋습니다.
당첨 후 결제를 하지 않으면 어떻게 되나요?
추첨에 당첨됐더라도 정해진 결제기간 안에 결제하지 않으면 당첨이 자동으로 취소됩니다.
알림톡이나 문자만 기다리지 말고 당첨 발표일에 마이페이지의 나의 예약목록에서 결과와 결제기한을 직접 확인하시기 바랍니다.
추첨에서 떨어지면 예약할 수 없나요?
추첨 미신청분과 예약자 취소분, 미결제로 자동 취소된 시설은 정해진 빈자리 접수일부터 선착순으로 다시 예약할 수 있습니다.
예약 전 확인할 사항
- 예약자의 이름과 실제 이용자가 같은지 확인합니다.
- 야영장의 영지 유형과 주차 가능 여부를 확인합니다.
- 전기 사용과 장비 대여 등 유료 옵션을 확인합니다.
- 대피소 이용 전 탐방로 통제 여부를 확인합니다.
- 생태탐방원과 민박촌의 객실 정원 및 입실시간을 확인합니다.
- 미취학 아동도 생태탐방원 객실 정원에 포함됩니다.
- 반려견 동반은 허용된 시설과 프로그램에서만 가능합니다.
- 국립공원별 공사·휴장·기상특보 공지를 확인합니다.
추첨으로 당첨된 예약은 신청자 본인이 이용해야 하며 타인에게 양도할 수 없습니다. 이용 당일 예약자 확인을 위해 신분증이 필요할 수 있습니다.
예약 취소 및 환불기준
국립공원 체류시설은 이용일이 가까워진 뒤 취소하면 위약금이 발생할 수 있습니다.
| 취소 시점 | 환불기준 |
|---|---|
| 이용일 3일 전까지 | 예약금 전액 환불 |
| 결제 당일 취소 | 예약금 전액 환불 |
| 이용일 2일 전 | 예약금의 10% 공제 후 환불 |
| 이용일 1일 전 | 예약금의 20% 공제 후 환불 |
| 이용 당일 12시 전 | 예약금의 30% 공제 후 환불 및 부도자 이용제한 적용 |
| 미사용 | 환불금 없음 및 부도자 이용제한 적용 |
환불금은 예약 취소 후 은행영업일 기준 약 3~7일이 소요될 수 있습니다.
생태여행이나 기획프로그램은 상품별로 별도의 취소기준이 적용될 수 있으므로 예약화면의 이용안내를 확인해야 합니다.
기상특보로 이용하지 못하면 어떻게 되나요?
재난이나 기상특보로 시설 접근이 어렵거나 운영이 중단된 것으로 국립공원공단이 인정하면 위약금이 부과되지 않을 수 있습니다.
기상 상황으로 이용이 어려운 경우에는 먼저 공지사항과 관할 국립공원사무소의 안내를 확인한 뒤 예약을 취소하시기 바랍니다.
국립공원 시설 할인
2026년 1월 1일 이용분부터 국립공원 시설 할인 대상과 적용시설이 확대됐습니다.
- 국가보훈대상자
- 장애인
- 5·18민주유공자
- 만 19세 미만 자녀가 2명 이상인 다자녀가정
- 시설이 있는 시·군·구에 주민등록을 둔 지역주민
다자녀가정과 지역주민은 시설사용료의 10%를 감면받을 수 있습니다. 전기료와 대여 옵션 등은 할인대상에서 제외됩니다.
할인사유가 여러 개라면 이용자에게 가장 유리한 한 가지 할인만 적용됩니다.
다자녀·지역주민 할인 준비서류
- 주민등록등본 또는 가족관계증명서
- 다자녀증
- 실물 신분증 또는 모바일 신분증
가족관계증명서와 주민등록등본 등은 발급일로부터 3개월 이내의 서류만 인정됩니다.
서류와 신분증을 촬영한 사진이나 화면 캡처본은 인정되지 않습니다. 할인은 현장에서 증빙서류를 확인한 뒤 사후 감면되며, 퇴실 이후에는 소급해 신청할 수 없습니다.
예약 성공률 높이는 방법
- 국립공원 예약시스템에 미리 가입하고 로그인합니다.
- 이용할 공원과 시설, 날짜를 미리 정합니다.
- 공지사항에서 추첨제 적용 여부를 확인합니다.
- 추첨 접수기간 안에 신청을 완료합니다.
- 당첨 발표일에 마이페이지에서 결과를 확인합니다.
- 당첨됐다면 결제 마감시간 전에 결제합니다.
- 낙첨됐다면 빈자리 선착순 접수일을 확인합니다.
- 예약 후에도 시설공사와 기상특보 공지를 확인합니다.
국립공원 예약 고객센터
탐방·시설 예약안내: 1670-9201
상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시
점심시간: 낮 12시~오후 1시
특정 야영장과 대피소의 운영 여부, 시설공사 및 기상통제는 해당 국립공원사무소에 문의하는 것이 정확합니다.
자주 묻는 질문
모든 국립공원 시설을 예약할 수 있나요?
국립공원공단 예약시스템에 등록된 야영장과 대피소, 생태탐방원, 민박촌, 탐방로 및 프로그램을 예약할 수 있습니다. 시설별 운영기간과 예약 가능 여부는 다를 수 있습니다.
추첨제는 선착순인가요?
아닙니다. 정해진 접수기간 안에 신청하면 신청한 시간은 당첨 결과에 영향을 주지 않습니다.
예약완료 문자가 오지 않으면 실패한 건가요?
문자와 알림톡은 부가서비스이므로 전송되지 않을 수 있습니다. 반드시 마이페이지의 나의 예약목록에서 상태를 확인해야 합니다.
다자녀가정은 몇 명부터 할인받나요?
만 19세 미만 자녀가 2명 이상인 가정의 가족구성원이 시설을 이용하면 10% 감면을 받을 수 있습니다. 현장에서 증빙서류를 제시해야 합니다.
예약자 대신 다른 사람이 이용할 수 있나요?
추첨제로 당첨된 예약은 신청자 본인이 이용해야 하며 다른 사람에게 양도할 수 없습니다. 예약자 확인을 위해 신분증을 준비하시기 바랍니다.
정리
국립공원 예약시스템에서는 야영장과 대피소, 생태탐방원, 민박촌, 탐방로 및 생태체험 프로그램을 예약할 수 있습니다.
야영장과 대피소는 추첨제로 운영되는 기간이 있으므로 공지사항에서 접수기간과 당첨 발표일, 결제기한 및 빈자리 접수일을 확인해야 합니다.
예약 후에는 문자만 기다리지 말고 마이페이지에서 예약과 결제상태를 확인하고, 이용 전에는 시설공사와 기상특보에 따른 운영 여부를 다시 확인하시기 바랍니다.
※ 본 내용은 2026년 8월 28일 국립공원공단 예약시스템의 공식 공개정보를 기준으로 작성했습니다. 예약 일정과 사용료, 할인 및 환불기준은 시설과 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
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