화장품과 건강용품, 생활용품을 온라인으로 구매하려면 올리브영 공식 온라인몰을 이용할 수 있습니다.
상품 검색부터 실시간 인기 순위와 기획전 확인, 오늘드림 당일배송, 매장 재고 조회와 픽업 주문까지 한 곳에서 이용할 수 있습니다.
올리브영 공식 온라인몰 주소는 www.oliveyoung.co.kr입니다. 검색광고나 유사 사이트를 거치지 않고 공식 주소를 확인한 뒤 접속하는 것이 안전합니다.
올리브영 공식 온라인몰이란?
올리브영 온라인몰은 스킨케어, 메이크업, 건강식품, 헤어·바디용품과 생활용품 등을 검색하고 구매할 수 있는 공식 쇼핑몰입니다.
- 상품명·브랜드·성분별 검색
- 카테고리 및 실시간 인기 상품 확인
- 세일·기획전·쿠폰·이벤트 확인
- 오늘드림 당일배송 주문
- 구매 가능한 매장 및 재고 조회
- 매장픽업 주문
- 주문·배송·취소·반품 내역 확인
올리브영 온라인 주문 방법
- 올리브영 공식 온라인몰에 접속합니다.
- 검색창에 상품명이나 브랜드를 입력합니다.
- 상품의 용량, 색상, 구성과 사용기한을 확인합니다.
- 배송 또는 매장픽업 가능 여부를 확인합니다.
- 상품을 장바구니에 담습니다.
- CJ ONE 통합회원으로 로그인하거나 안내에 따라 주문합니다.
- 쿠폰과 포인트 적용 여부를 확인합니다.
- 배송지와 결제수단을 입력하고 주문을 완료합니다.
상품 가격과 할인율, 사은품 구성은 행사 기간과 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 장바구니와 결제 화면에 표시된 최종 금액을 확인한 후 결제하시기 바랍니다.
오늘드림 배송 이용방법
오늘드림은 주문지 인근 매장의 재고를 이용해 상품을 당일 받을 수 있도록 제공하는 배송 서비스입니다. 상품과 주소에 따라 이용 가능 여부가 달라집니다.
| 구분 | 주문 마감 | 배송 안내 |
|---|---|---|
| 빠름배송 | 오후 8시까지 | 주문 후 3시간 이내 배송 |
| 3!4!배송 | 오후 1시까지 | 당일 오후 3시부터 4시 사이 배송 |
| 미드나잇배송 | 오후 8시까지 | 당일 오후 10시부터 자정 사이 배송 |
주문이 몰리는 시간이나 기상·교통 상황, 인근 매장 재고에 따라 배송시간이 달라질 수 있습니다. 실제 이용 가능한 배송방식은 주소와 상품을 선택한 후 주문 화면에서 확인해야 합니다.
오늘드림 배송비
- 실결제금액 3만 원 이상: 무료배송
- 빠름배송 3만 원 미만: 5,000원
- 3!4!배송 3만 원 미만: 2,500원
- 미드나잇배송 3만 원 미만: 2,500원
배송비 기준은 행사와 운영정책에 따라 변경될 수 있으므로 주문 당시 결제 화면을 기준으로 확인하시기 바랍니다.
일반배송 배송비와 예상기간
| 구분 | 배송비 |
|---|---|
| 실결제금액 2만 원 이상 | 무료 |
| 실결제금액 2만 원 미만 | 기본 2,500원 |
| 제주 및 도서·산간지역 | 지역별 추가배송비 발생 가능 |
일반배송은 보통 주문 후 3일에서 5일 정도가 소요될 수 있습니다. 주말과 공휴일, 세일기간, 예약배송 상품과 판매자 직접배송 상품은 배송기간이 달라질 수 있습니다.
올리브영 매장 재고 조회 방법
방문 전에 상품 재고를 확인하려면 상품 상세페이지에서 구매 가능한 올영매장 찾기 기능을 이용할 수 있습니다.
- 올리브영 온라인몰에서 원하는 상품을 검색합니다.
- 상품 상세페이지로 이동합니다.
- 구매 가능한 올영매장 찾기를 선택합니다.
- 지역이나 매장명을 검색합니다.
- 방문할 매장의 재고 상태를 확인합니다.
조회 이후 다른 고객이 상품을 구매하거나 전산 수량과 실제 진열 수량이 다를 수 있습니다. 재고가 적거나 매장까지 거리가 멀다면 방문 전에 해당 매장에 문의하는 것이 좋습니다.
올리브영 매장픽업 이용방법
매장픽업은 온라인몰에서 상품을 결제한 후 선택한 올리브영 매장에서 직접 수령하는 서비스입니다.
- 오늘드림 표시가 있는 상품을 선택합니다.
- 배송방법에서 매장픽업을 선택합니다.
- 상품을 수령할 매장을 지정합니다.
- 온라인으로 결제를 완료합니다.
- 픽업 준비 완료 알림과 바코드를 확인합니다.
- 선택한 매장을 방문해 바코드를 제시하고 상품을 받습니다.
픽업 준비에는 영업시간 기준 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 픽업 바코드를 받은 후 3일 안에 방문하지 않으면 주문이 자동 취소될 수 있습니다.
모든 상품과 매장에서 픽업을 지원하는 것은 아닙니다. 상품 상세화면과 주문 과정에서 픽업 가능 여부를 확인하세요.
올리브영 멤버십과 CJ ONE 포인트
올리브영은 CJ ONE 통합회원 서비스를 이용합니다. 온라인몰에서 회원으로 구매하면 주문내역 관리와 쿠폰 확인, 포인트 적립 및 사용이 편리합니다.
- 온라인몰과 오프라인 매장 구매실적 관리
- CJ ONE 포인트 적립 및 사용
- 회원등급별 쿠폰과 혜택 확인
- 관심 상품과 주문내역 관리
- 배송·취소·교환·반품 진행상태 확인
회원등급과 쿠폰, 포인트 적립률 및 사용조건은 운영정책이나 행사에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 조회와 취소·반품 방법
주문한 상품의 진행상태는 로그인 후 마이페이지 → 주문·배송조회에서 확인할 수 있습니다.
- 결제 전후 주문정보 확인
- 상품준비 전 주문 취소
- 배송조회 및 운송장 확인
- 교환·반품 신청
- 환불 처리상태 확인
주문 완료 후 상품의 색상이나 옵션을 직접 변경할 수 없는 경우에는 기존 주문을 취소하고 다시 주문해야 합니다. 배송이 시작됐거나 상품준비가 완료됐다면 취소가 제한되고 반품 절차로 진행될 수 있습니다.
단순 변심 반품에는 반품배송비가 발생할 수 있으며, 상품 불량이나 오배송은 확인 후 판매자가 배송비를 부담할 수 있습니다. 판매자 직접배송 상품은 별도의 반품조건이 적용될 수 있습니다.
올리브영 고객센터
- 올리브영 온라인몰 고객센터: 1577-4887
- 온라인 문의: 홈페이지 고객센터의 1:1 문의 이용
- 주문 확인: 마이페이지 주문·배송조회
주문이나 배송 관련 문의를 할 때는 주문번호와 상품명을 미리 준비하면 상담을 보다 원활하게 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
올리브영 앱을 설치하지 않아도 주문할 수 있나요?
PC나 스마트폰 웹브라우저에서 올리브영 공식 온라인몰에 접속해 상품을 검색하고 주문할 수 있습니다.
오늘드림은 모든 지역에서 이용할 수 있나요?
아닙니다. 배송지 주변 매장과 상품 재고에 따라 이용 가능 여부가 결정됩니다. 주소를 입력한 후 주문 화면에서 확인해야 합니다.
온라인 가격과 매장 가격은 같은가요?
온라인 전용 쿠폰이나 매장별 행사에 따라 가격과 사은품 구성이 다를 수 있습니다. 결제하려는 채널의 최종 판매가격을 확인하세요.
매장 재고 조회 결과는 정확한가요?
재고 조회 결과는 참고정보입니다. 실시간 판매와 전산 반영 차이로 실제 수량이 달라질 수 있으므로 재고가 적다면 방문 전에 매장에 확인하는 것이 좋습니다.
모든 상품을 매장픽업으로 주문할 수 있나요?
오늘드림 또는 매장픽업 대상으로 표시된 상품만 신청할 수 있습니다. 선택한 매장의 재고가 부족하면 픽업 주문이 제한될 수 있습니다.
정리
올리브영 공식 온라인몰에서는 화장품과 건강·생활용품 검색, 온라인 주문, 오늘드림 당일배송, 매장 재고 조회와 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다.
오늘드림과 매장픽업은 상품 재고와 배송지, 매장 운영상황에 따라 이용 가능 여부가 달라집니다. 구매 전 상품 상세정보와 최종 결제금액, 배송방법을 다시 확인하시기 바랍니다.
※ 본 내용은 2026년 8월 올리브영 공식 온라인몰과 고객센터 공개정보를 기준으로 작성했습니다. 배송비와 서비스 운영조건은 변경될 수 있습니다.
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