강남언니 개인정보 유출 안내를 받았다면 공식 조회 페이지에서 본인이 유출 대상에 포함됐는지 확인할 수 있습니다.
강남언니 운영사 힐링페이퍼는 2026년 9월 4일 상담내역을 조회하는 일부 연동 기능에 비정상적인 접근이 발생해 일부 이용자의 개인정보가 유출됐다고 공지했습니다.
이번 사고의 전체 유출 대상자는 국내외 이용자 총 219,665명입니다. 다만 공지된 전체 유출 가능 항목이 모든 대상자에게 똑같이 적용되는 것은 아니므로 개인별 조회가 필요합니다.
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강남언니나 병원을 사칭한 스미싱이 발생할 수 있습니다. 링크 주소와 연결된 홈페이지를 확인하고, 개인정보나 금융정보를 요구하면 입력하지 마시기 바랍니다.
강남언니 개인정보 유출 사고 내용
힐링페이퍼의 안내에 따르면 2026년 9월 4일 상담내역을 조회하는 연동 기능인 API에 비정상적인 접근이 발생했습니다.
회사는 이상 징후를 확인한 뒤 해당 접근 경로를 차단하고 시스템 긴급 보안조치를 진행했다고 밝혔습니다.
대응 과정이 진행되던 9월 5일에는 동일한 공격자가 이전과 다른 경로로 다시 접근을 시도한 사실이 확인됐으며, 해당 경로 역시 차단됐습니다.
- 최초 비정상 접근: 2026년 9월 4일
- 추가 접근 시도 확인: 2026년 9월 5일
- 경찰 수사 의뢰: 2026년 9월 6일
- 유출 대상: 국내외 이용자 총 219,665명
- 신고기관: 한국인터넷진흥원 KISA
힐링페이퍼는 접근 경로 차단 이후 전체 시스템을 점검하고 인증 절차 강화, 이상 접근 탐지체계 고도화 및 권한 검증 로직 재정비 등의 조치를 진행했다고 설명했습니다.
개인정보 유출 대상자 수
공식 사과문에 공개된 국가별 유출 대상자는 다음과 같습니다.
| 지역 | 유출 대상자 수 |
|---|---|
| 한국 | 약 16만 명 |
| 일본 | 약 4만8천 명 |
| 대만 | 4,218명 |
| 태국 | 1,591명 |
| 중국 | 481명 |
| 영어권 및 기타 국가 | 5,308명 |
| 전체 | 219,665명 |
유출된 개인정보 항목
전체 유출 가능 항목에는 기본 인적정보뿐 아니라 상담신청 내용과 시술정보도 포함됐습니다.
기본 개인정보
- 이름
- 전화번호와 이메일
- 생년월일과 성별
- 국가 및 거주지역
- 소셜로그인 ID
- 서비스 내부 식별 ID
서비스 이용정보
- 이용 단말 정보
- 앱 버전
- 접속 IP
- 서비스 페이지 유입경로
상담신청 및 이용정보
- 신청한 이벤트와 시술명
- 의사명과 병원명
- 방문자 이름과 연락처
- 상담 진행 여부와 진행상태
- 상담 등록 사진
- 예약 희망시간과 확정시간
- 상담 생성·수정 시각
- 상담동기
결제 관련 정보
- 상품 또는 시술 가격
- 사용한 포인트
- 주문·거래 식별번호
- 결제금액과 결제방법
- 결제시각
- 결제자 이름과 연락처
- 결제 옵션명과 수량
시술 관련 정보
- 관심 시술정보
- 상담 또는 예약 신청 시술
- 실제로 받은 시술정보
- 내원 및 시술 일시
- 시술 의사 식별값
위 내용은 전체 이용자를 기준으로 공개된 유출 가능 항목입니다. 본인에게 실제 해당하는 정보는 개인정보 유출 확인 페이지에서 개별적으로 조회해야 합니다.
개인정보 유출 여부 확인 방법
- 강남언니가 안내한 개인정보 유출 확인 페이지에 접속합니다.
- 화면에 표시된 조회 안내를 확인합니다.
- 본인확인 절차를 진행합니다.
- 개인정보 유출 대상 여부를 확인합니다.
- 본인에게 해당하는 개별 유출 항목을 확인합니다.
- 조회 결과를 캡처하거나 별도로 기록합니다.
힐링페이퍼는 해당 조회 기능을 공지 게시일로부터 30일 동안 강남언니 홈페이지에서 제공한다고 안내했습니다.
조회 가능기간이 지나면 페이지 이용이 제한될 수 있으므로 안내를 받은 이용자는 가능한 한 기간 안에 확인하는 것이 좋습니다.
조회 페이지 이용 시 주의사항
- 문자 발신번호만 보고 공식 안내라고 판단하지 않습니다.
- 연결된 페이지의 서비스명과 주소를 확인합니다.
- 카드번호 전체나 계좌 비밀번호를 요구하면 입력하지 않습니다.
- 문자인증 번호를 다른 사람에게 알려주지 않습니다.
- 출처를 알 수 없는 앱이나 보안프로그램을 설치하지 않습니다.
- 조회 결과에는 개인정보가 포함될 수 있으므로 공유하지 않습니다.
제공된 조회주소는 단축주소이므로 불안하다면 문자 링크를 직접 누르기보다 강남언니 공식 홈페이지에 접속해 개인정보 유출 안내를 먼저 확인하시기 바랍니다.
2차 피해 예방을 위해 해야 할 일
이번 유출 항목에는 병원명과 관심 시술, 상담 진행상태 및 결제정보 등이 포함될 수 있어 개인의 관심사를 이용한 정교한 사칭 연락에 주의해야 합니다.
강남언니·병원 사칭 연락 주의
실제로 상담했거나 방문했던 병원 이름을 언급하며 할인이나 환불, 추가 결제를 안내하면 신뢰하기 쉽습니다.
문자나 전화에서 알고 있는 정보를 말하더라도 바로 믿지 말고 해당 병원의 공식 전화번호로 직접 연락해 사실 여부를 확인하세요.
의심스러운 링크 클릭 금지
병원 할인쿠폰, 예약 변경, 결제 취소 또는 피해보상을 이유로 링크 클릭을 유도할 수 있습니다.
링크를 눌렀더라도 개인정보를 입력하거나 앱을 설치하지 말고 즉시 화면을 종료하는 것이 안전합니다.
중복 비밀번호 변경
공개된 유출 가능 항목에는 계정 비밀번호가 명시돼 있지 않습니다. 다만 다른 사이트에서도 동일하거나 비슷한 비밀번호를 사용하고 있다면 예방 차원에서 각각 다른 비밀번호로 변경하는 것이 좋습니다.
- 사이트마다 서로 다른 비밀번호 사용
- 영문·숫자·특수문자 조합
- 소셜 로그인 계정의 로그인 기록 확인
- 카카오·네이버·구글·애플 2단계 인증 설정
- 사용하지 않는 기기에서 로그아웃
결제내역 확인
공식 안내에는 결제금액과 방법, 결제시각 등의 정보가 유출 가능 항목에 포함돼 있습니다. 카드번호 전체가 유출됐다고 명시된 것은 아니지만 일정 기간 카드와 계좌 이용내역을 확인하는 것이 좋습니다.
본인이 결제하지 않은 내역이 발견되면 즉시 해당 카드사나 금융회사에 신고하고 이용정지를 요청하시기 바랍니다.
피싱 연락을 받았다면
강남언니나 병원을 사칭한 연락을 받았다면 다음 순서로 대응하세요.
- 문자나 이메일에 포함된 링크를 누르지 않습니다.
- 상대방에게 개인정보나 인증번호를 전달하지 않습니다.
- 해당 병원의 공식 대표번호로 직접 사실을 확인합니다.
- 의심스러운 문자와 전화번호를 캡처합니다.
- 강남언니 고객센터에 사칭 사실을 알립니다.
- 스미싱이나 개인정보 침해가 의심되면 관계기관에 신고합니다.
악성 앱을 설치했거나 금융정보를 입력했다면 휴대전화 이용을 최소화하고 금융회사와 경찰에 즉시 연락해야 합니다.
강남언니 문의 및 피해 접수
개인정보 유출 여부나 조회 결과, 의심스러운 연락에 관한 문의는 강남언니 고객센터를 이용할 수 있습니다.
- 이메일: cs@gangnamunni.com
- 채팅상담: 강남언니 채널톡 1:1 상담
- 공식 홈페이지: www.gangnamunni.com
문의할 때는 이름과 연락 가능한 정보, 유출 여부 조회 결과 및 피해 상황을 정리해 전달하면 확인에 도움이 됩니다.
이메일이나 상담창에 계좌 비밀번호, 카드 비밀번호, 문자 인증번호 등 불필요한 금융정보를 보내지 마시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
강남언니 개인정보 유출 대상자는 몇 명인가요?
힐링페이퍼 공식 안내 기준 국내외 이용자 총 219,665명입니다. 한국 이용자는 약 16만 명으로 안내됐습니다.
개인정보 유출 여부는 어디서 확인하나요?
강남언니가 제공하는 개인정보 유출 확인 조회 페이지에서 본인확인을 거쳐 대상 여부와 실제 유출 항목을 확인할 수 있습니다.
공지된 개인정보가 모두 유출된 것인가요?
아닙니다. 공개된 목록은 전체 유출 가능 항목이며 이용자별로 실제 유출된 정보가 다를 수 있습니다. 조회 페이지에서 본인의 개별 항목을 확인해야 합니다.
조회는 언제까지 할 수 있나요?
힐링페이퍼는 개인정보 유출 확인 기능을 공지 게시일로부터 30일간 제공한다고 안내했습니다.
비밀번호도 유출됐나요?
공개된 전체 유출 가능 항목에는 계정 비밀번호가 별도로 명시돼 있지 않습니다. 다만 동일한 비밀번호를 여러 서비스에서 사용하고 있다면 예방 차원에서 변경하는 것이 안전합니다.
카드번호도 유출됐나요?
공개된 항목에는 결제금액과 결제방법, 결제시각, 결제자 정보 등이 포함돼 있지만 카드번호 전체가 유출됐다고 명시되지는 않았습니다. 본인의 개별 조회 결과와 카드 이용내역을 확인하시기 바랍니다.
강남언니를 사칭한 전화를 받으면 어떻게 하나요?
개인정보와 금융정보를 제공하지 말고 전화를 종료해야 합니다. 이후 강남언니 공식 고객센터나 해당 병원의 공식 대표번호로 직접 연락해 사실 여부를 확인하세요.
정리
강남언니 운영사 힐링페이퍼는 2026년 9월 4일 일부 API에 대한 비정상 접근으로 총 219,665명의 개인정보가 유출됐다고 공지했습니다.
유출 가능 항목에는 이름과 연락처뿐 아니라 상담을 신청한 병원과 시술, 결제 및 실제 시술정보 등이 포함돼 있습니다. 다만 본인에게 실제 해당하는 항목은 개별 조회 결과로 확인해야 합니다.
조회 기능은 공지 게시일로부터 30일 동안 제공되므로 기간 안에 대상 여부와 유출 항목을 확인하는 것이 좋습니다.
강남언니나 병원을 사칭해 할인, 환불 또는 피해보상을 이유로 링크 클릭과 개인정보 입력을 요구하는 연락에 특히 주의하시기 바랍니다.
※ 본 내용은 2026년 9월 7일 강남언니 운영사 힐링페이퍼의 개인정보 유출 안내와 공개된 보도를 기준으로 작성했습니다. 조사 결과에 따라 사고 범위와 후속조치가 추가되거나 변경될 수 있으므로 공식 공지를 계속 확인하시기 바랍니다.
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