티빙 사이버 침해 사고 대상자로 안내받았다면 2026년 9월 7일부터 티빙 개인정보 유출 보상을 신청할 수 있습니다.
보상 패키지에는 해킹·피싱 안심보험과 프리미엄 시청 기능, 5,000원 상당의 티빙 포인트, 웨이브 또는 CGV 선택 혜택이 포함됩니다.
보상은 자동으로 모두 지급되는 방식이 아닙니다. 신청기간 안에 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 MY 메뉴의 보상 신청 페이지에서 대상 여부를 확인하고 직접 신청해야 합니다.
‘최대 300만 원 보상’은 모든 대상자에게 현금 300만 원을 지급한다는 뜻이 아닙니다. 안심보험 가입 후 보장 대상에 해당하는 실제 피해가 발생했을 때 보험 약관과 심사를 거쳐 받을 수 있는 최대 보장금액입니다.
티빙 개인정보 유출 보상 대상
이번 보상은 티빙의 사이버 침해 사고와 관련해 사고 대상자로 안내받은 회원에게 제공됩니다.
- 보상 대상: 사고 대상자로 안내받은 티빙 회원
- 대상 확인: 티빙 로그인 후 MY → 보상 신청
- 신청기간: 2026년 9월 7일 오전 10시부터 9월 30일 오후 11시 59분까지
- 보상 시작: 2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차 지급
- 신청 횟수: 최초 1회
티빙 회원이라고 해서 모두 대상이 되는 것은 아닙니다. 본인이 개인정보 유출 사고 대상에 포함됐는지는 보상 신청 페이지에서 확인해야 합니다.
티빙 보상 신청방법
- 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱을 실행합니다.
- 보상받을 계정으로 로그인합니다.
- MY 메뉴로 이동합니다.
- 보상 신청 페이지를 선택합니다.
- 사고 대상 회원인지 확인합니다.
- 휴대전화 등을 이용해 본인 확인을 진행합니다.
- 웨이브 또는 CGV 가운데 원하는 엔터테인먼트 혜택을 선택합니다.
- 전체 신청 내용을 확인한 뒤 보상 신청을 완료합니다.
- MY 메뉴에서 신청 완료 여부를 확인합니다.
고객센터에서는 보상 신청을 대신 접수하지 않습니다. 반드시 티빙 홈페이지나 공식 모바일 앱에 직접 로그인해 신청해야 합니다.
티빙 보상 내용 한눈에 보기
| 보상 항목 | 주요 내용 | 이용기간 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | 1년 무료 가입, 최대 300만 원 보장 | 2026.10.06.~2027.10.05. |
| 프리미엄 시청 기능 | 최대 4K, 다운로드 400회, 동시시청 4대 | 2026.10.06. 10:00~2026.12.31. 23:59 |
| 티빙 포인트 50P | 5,000원 상당, 개별 구매 콘텐츠 결제에 사용 | 2026.10.06. 10:00~2026.12.31. 23:59 |
| 엔터테인먼트 혜택 | 웨이브 1개월 이용권 또는 CGV 콤보 할인쿠폰 중 택 1 | 2026.10.06. 10:00~2026.12.31. 23:59 |
해킹·피싱 안심보험
보상 신청자는 DB손해보험의 해킹·피싱 안심보험에 1년 동안 무료로 가입할 수 있습니다.
- 보험 적용기간: 2026년 10월 6일~2027년 10월 5일
- 최대 보장금액: 1인당 300만 원
- 보험사: DB손해보험
- 가입 식별번호: 2026년 10월 6일부터 티빙 MY 메뉴에서 확인
보험금을 신청할 상황이 발생하면 MY 메뉴에 표시된 가입 식별번호를 확인한 뒤 보험사로 문의해야 합니다.
보험은 가입 자체가 무료로 제공되는 혜택입니다. 실제 보험금은 보장 대상 사고가 발생했을 때 관련 증빙과 보험 약관에 따라 심사를 거쳐 지급됩니다.
프리미엄 시청 기능 3개월
광고형·베이직·스탠다드 이용권을 구독 중인 대상 계정에는 다음과 같은 프리미엄 시청 기능이 제공됩니다.
- 지원 콘텐츠 최대 4K 화질 시청
- 콘텐츠 다운로드 400회
- 최대 4대 기기 동시시청
- 제공기간: 2026년 10월 6일 오전 10시~12월 31일 오후 11시 59분
모든 콘텐츠가 4K로 제공되는 것은 아니며 콘텐츠와 이용 기기의 지원 여부에 따라 실제 화질이 달라질 수 있습니다.
Apple TV 콘텐츠는 이번 프리미엄 시청 기능 대상에서 제외됩니다. 광고형 이용권을 사용하는 계정은 기능이 상향되더라도 콘텐츠 시청 중 광고가 표시됩니다.
기존 프리미엄 이용자는 어떻게 되나요?
2026년 9월 30일 기준 프리미엄 이용권을 구독 중인 계정에는 시청 기능 상향 혜택과 관련해 티빙 포인트 50P가 1회 제공될 예정입니다.
티빙 포인트 50P 지급
보상 패키지에는 5,000원 상당의 티빙 포인트 50P가 포함됩니다.
- 지급일: 2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차 지급
- 사용기한: 2026년 12월 31일 오후 11시 59분까지
- 사용처: 티빙 개별 구매 콘텐츠 결제
- 확인방법: 티빙 MY 메뉴에서 포인트 내역 확인
이 포인트는 현금으로 지급되는 보상금이 아닙니다. 티빙에서 개별 구매 방식으로 판매하는 영화 등 콘텐츠를 결제할 때 사용할 수 있습니다.
보상 신청을 완료한 뒤에는 포인트를 지급받을 티빙 계정을 변경하거나 다른 계정으로 이관할 수 없습니다.
웨이브 또는 CGV 혜택 선택
엔터테인먼트 혜택은 다음 두 가지 가운데 한 가지만 선택할 수 있습니다.
선택 1. 웨이브 광고형 스탠다드 1개월
- WAVVE 광고형 스탠다드 1개월 이용권
- 상품가액 5,500원 상당
- 쿠폰 등록기한: 2026년 12월 31일 오후 11시 59분까지
- 웨이브 이용권 보유 계정은 쿠폰 등록 시 5,500원 상당의 코인으로 대체 제공
선택 2. CGV 콤보 5,000원 할인
- CGV 콤보·더블 콤보·라지 콤보 구매 시 사용 가능
- 할인금액 5,000원
- 사용기한: 2026년 12월 31일 오후 11시 59분까지
- 다른 쿠폰이나 할인과 중복 적용 불가
- 일부 CGV 극장에서는 사용 제한 가능
보상은 최초 한 번만 신청할 수 있으며 신청을 완료한 뒤에는 웨이브와 CGV 중 선택한 항목을 바꿀 수 없습니다. 실제로 사용할 수 있는 혜택을 확인한 후 선택하시기 바랍니다.
신청 결과와 쿠폰 확인방법
보상 신청 완료 여부와 지급내역은 티빙의 MY 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 안심보험 가입 식별번호
- 티빙 포인트 지급내역
- 웨이브 또는 CGV 쿠폰번호
- 보상 신청 완료 여부
보상 지급이 완료되면 티빙 계정에 등록된 휴대전화 번호로 안내 문자가 발송됩니다. 휴대전화 번호가 바뀌었다면 신청 전에 회원정보를 확인하는 것이 좋습니다.
신청할 때 주의할 사항
- 2026년 9월 30일 오후 11시 59분이 지나면 신청할 수 없습니다.
- 고객센터 전화로는 보상 신청을 대신할 수 없습니다.
- 보상은 최초 한 번만 신청할 수 있습니다.
- 신청 완료 후 선택한 엔터테인먼트 혜택을 변경할 수 없습니다.
- 보상받을 계정을 변경하거나 포인트를 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
- 사용기한이 지난 포인트와 쿠폰은 자동으로 소멸합니다.
- 미사용 혜택의 기간 연장은 지원되지 않습니다.
- 보상 안내를 사칭한 문자와 피싱 사이트에 주의해야 합니다.
보상을 신청할 때는 문자메시지에 포함된 출처가 불분명한 링크보다 티빙 공식 앱을 직접 실행하거나 주소창에 티빙 홈페이지 주소를 입력해 접속하는 것이 안전합니다.
티빙 보상 전담 고객센터
- 전화번호: 1551-2391
- 상담시간: 평일·주말 오전 9시~오후 6시
- 휴무일: 공휴일
전담 고객센터에서는 보상 대상과 이용방법에 관한 상담을 받을 수 있지만 신청 자체를 대신해 주지는 않습니다.
자주 묻는 질문
티빙 회원이면 누구나 보상받을 수 있나요?
아닙니다. 사이버 침해 사고 대상자로 안내받은 회원이 대상입니다. 티빙에 로그인한 뒤 MY 메뉴의 보상 신청 페이지에서 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
모든 대상자에게 현금 300만 원을 지급하나요?
아닙니다. 300만 원은 해킹·피싱 안심보험의 최대 보장한도입니다. 보험 가입 후 보장 대상 피해가 발생하면 보험 약관과 심사를 거쳐 실제 피해금액을 기준으로 보험금이 지급될 수 있습니다.
티빙 포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
티빙에서 개별 구매 방식으로 제공하는 콘텐츠 결제에 사용할 수 있습니다. 이용권 정기결제나 현금 인출 가능 여부는 포인트 이용조건을 별도로 확인해야 합니다.
웨이브와 CGV 혜택을 모두 받을 수 있나요?
아닙니다. 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권과 CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 가운데 하나만 선택할 수 있습니다.
신청한 혜택을 나중에 변경할 수 있나요?
변경할 수 없습니다. 보상은 최초 한 번만 신청할 수 있으며 신청 완료 후 선택한 보상 항목도 바꿀 수 없습니다.
보상 신청을 전화로 할 수 있나요?
전화 신청은 지원되지 않습니다. 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 MY 메뉴에서 직접 신청해야 합니다.
보상은 언제부터 사용할 수 있나요?
2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 제공됩니다. 안심보험을 제외한 포인트와 시청 기능, 선택 쿠폰은 대부분 2026년 12월 31일까지 이용해야 합니다.
정리
티빙 개인정보 유출 보상 신청기간은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 9월 30일 오후 11시 59분까지입니다.
사고 대상자로 안내받은 회원은 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 MY → 보상 신청에서 본인 확인과 혜택 선택을 진행하면 됩니다.
보상은 최대 300만 원을 보장하는 해킹·피싱 안심보험, 프리미엄 시청 기능, 티빙 포인트 50P, 웨이브 또는 CGV 선택 혜택으로 구성됩니다.
선택한 혜택은 신청 완료 후 변경할 수 없으며, 기간 안에 사용하지 않은 포인트와 쿠폰은 자동으로 소멸합니다.
※ 본 내용은 2026년 9월 3일 티빙이 게시한 ‘사이버 침해 사고에 대한 사과 및 보상 안내’를 기준으로 작성했습니다. 대상 여부와 보상 지급내역, 보험 보장조건 및 쿠폰 사용처는 티빙 신청 페이지와 각 제공사의 세부 약관을 확인하시기 바랍니다.
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