최근 티빙(TVING)이 개인정보 유출 사고와 관련해 CJ ONE 통합회원 계정을 대상으로 계정잠금 조치를 진행한다고 공지했습니다. 이에 따라 일부 이용자는 갑자기 티빙 로그인이 해제되거나 CJ ONE 계정이 잠길 수 있습니다.

이번 글에서는 CJ ONE 계정잠금 대상, 작업 일정, 계정잠금 해제 방법까지 한눈에 알아보겠습니다.



CJ ONE 계정잠금 조치란?

티빙 개인정보 유출 사고 대응의 일환으로 CJ ONE은 CJ ONE ID를 이용해 티빙에 가입한 회원 계정에 대해 순차적으로 계정잠금 작업을 진행합니다.

계정이 잠기면 티빙 로그인 상태가 자동 해제되며, 본인 확인 후 비밀번호를 재설정해야 정상 이용이 가능합니다.

  • CJ ONE 통합회원 대상
  • 티빙 가입 계정 순차 잠금
  • 티빙 자동 로그아웃 처리
  • 본인인증 후 잠금 해제 가능

계정잠금 대상

이번 조치 대상은 다음과 같습니다.

  • CJ ONE ID로 티빙에 가입한 회원
  • CJ ONE 통합회원 계정 이용자

일반 이메일 계정으로만 티빙에 가입한 경우에는 해당되지 않을 수 있으므로 본인의 가입 방식을 확인해보는 것이 좋습니다.


계정잠금 작업 일정

구분 내용
작업기간 2026년 6월 10일(수) ~ 7월 2일(목)
진행방식 순차적 계정잠금 진행

해당 기간 동안 대상 계정은 순차적으로 잠금 처리되므로 이용 중 갑자기 로그아웃될 수 있습니다.


CJ ONE 계정잠금 해제 방법

계정이 잠긴 경우 아래 순서대로 진행하면 해제가 가능합니다.

  1. CJ ONE 홈페이지 또는 앱 접속
  2. 로그인 후 잠금처리 안내 화면 확인
  3. 휴대폰 본인인증 진행
  4. 비밀번호 재설정
  5. 계정잠금 해제 완료

잠금 해제 후 변경한 비밀번호로 다시 티빙에 로그인하면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.


계정잠금 해제가 안 될 때

본인인증 오류 또는 잠금 해제 과정에서 문제가 발생하는 경우 CJ ONE 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

  • 고객센터 : 1577-8888
  • 이메일 : cjone.cs@cj.net

마무리

이번 CJ ONE 계정잠금 조치는 개인정보 보호를 위한 보안 강화 조치입니다. 잠금 대상 계정은 티빙 로그인이 해제될 수 있으므로 당황하지 말고 CJ ONE 홈페이지 또는 앱에서 본인인증과 비밀번호 재설정을 진행하면 됩니다.

특히 2026년 7월 2일까지 순차적으로 적용되므로 티빙 이용 중 갑작스러운 로그아웃이 발생하더라도 계정 이상이 아닌 보안 조치일 가능성이 높습니다.