알집매트의 일부 매트 제품에서 기준을 초과한 TDI가 검출됨에 따라 제조사에서 자발적 리콜을 진행하고 있습니다. 해당 제품을 사용 중이라면 제품명과 제조일자를 확인한 후 리콜 대상 여부를 확인하시기 바랍니다. 리콜 대상 제품은 무상 교환 또는 환불 등 안내에 따라 접수할 수 있습니다.



리콜 대상 제품

아래 제품 가운데 2026년 4월부터 6월까지 제조된 제품이 리콜 대상입니다.

  • 더블제로매트
  • 트리플제로매트
  • 에코칼라폴더매트
  • 에코실리온매트

※ 제로매트 및 내장재는 TDI 미검출 제품은 이번 리콜 대상에서 제외됩니다.


시험성적서 확인

리콜 대상 제품은 FITI시험연구원의 시험성적서를 통해 확인할 수 있습니다. 시험성적서에 표시된 해당 모델 및 제조번호가 일치하는지 확인하시기 바랍니다.

  • FITI 시험성적서 확인
  • 시험번호 및 모델명 확인
  • 리콜 대상 제조번호 확인


제조일자 확인 방법

케어라벨(제품 라벨)에 표시된 제조연월을 확인해 주세요.

제조연월이 2026년 4월~6월이라면 리콜 대상 여부를 추가로 확인해야 합니다.

① 더블제로매트

  • 매트를 펼친 후 안쪽 케어라벨 확인
  • 좌측 또는 우측 끝부분 라벨 확인
  • 제조연월(2026.04~2026.06) 확인

② 트리플제로매트

  • 매트를 펼친 후 좌측 안쪽 라벨 확인
  • 제품 라벨에서 제조일자 확인
  • 2026년 4~6월 제조 여부 확인

③ 폴더매트

  • 접히는 부분 안쪽 라벨 확인
  • 케어라벨의 제조연월 확인
  • 2026년 4~6월 제조 제품 여부 확인




리콜 신청 방법

  1. 리콜 접수 페이지 접속
  2. 제품명 선택
  3. 제조일자 확인 후 입력
  4. 사진 및 구매정보 제출
  5. 리콜 대상 확인 후 교환 또는 환불 진행


유의사항

  • 반드시 제조일자와 제품명을 함께 확인하시기 바랍니다.
  • 접수 후 제조사 안내에 따라 회수 및 교환 절차가 진행됩니다.
  • 궁금한 사항은 공식 고객센터 또는 리콜 접수처를 통해 문의하시기 바랍니다.


이번 리콜은 소비자 안전을 위한 자발적 조치입니다. 해당 매트를 사용하고 있다면 제품명과 제조일자를 먼저 확인한 뒤 리콜 대상 여부를 확인하시기 바랍니다. 대상 제품은 가능한 한 빠르게 접수하여 안전하게 교환 또는 환불 절차를 진행하시기 바랍니다.